Netnografía en Acción: el pulso de las protestas sociales.

En América Latina se ha documentado una “ efervescencia ” de protestas sociales en la última década, con actores y demandas muy diversos, que van desde reclamos por derechos laborales y servicios públicos hasta luchas feministas , ambientales y contra el racismo . Estas protestas combinan acciones callejeras ( marchas , cacerolazos , ocupaciones ) con una intensa actividad digital que deja una huella observable en Twitter/X , Facebook , Instagram , TikTok , WhatsApp y otras plataformas.​ Desde una mirada netnográfica , el “pulso” de las protestas puede leerse en varios niveles: Ritmos y picos de actividad : momentos en los que hashtags alcanzan mayor circulación, coincidencias con fechas de marchas o hitos políticos.​ Narrativas en disputa : relatos que legitiman la protesta ( justicia social , defensa de la vida , democratización ) frente a relatos que la criminalizan (orden, seguridad, “ enemigo interno ”).​ Tecnopolítica y represión digital: uso creativo de las redes para ...

  La netnografía es una adaptación de la etnografía al estudio sistemático de comunidades y culturas que se expresan en entornos digitales, desarrollada por Robert V. Kozinets a finales de los años noventa. Conserva la lógica etnográfica (inmersión prolongada, observación participante, interpretación densa), pero trabaja con datos de redes sociales, foros, blogs, hashtags y otros espacios donde las personas interactúan en línea.​ Aplicada a las protestas sociales, la netnografía permite seguir cómo se construyen marcos de sentido, identidades colectivas y repertorios de acción a través de hashtags, memes , livestreams y cadenas virales . Además, ayuda a entender tanto la movilización como la contramovilización: campañas de apoyo, desinformación, discursos de odio y también formas de represión digital como vigilancia, acoso o bloqueo de contenidos.​ Autores de referencia: Robert V. Kozinets: textos fundacionales y manual metodológico “ Netnography: The Essential Guide to Qualitat...